Publikumsverkehr

Der Begriff "Publikumsverkehr" bezeichnet im Kontext von Treppenliften die Frequentierung eines Treppenlifts durch Nutzerinnen und Nutzer in öffentlichen oder gewerblichen Einrichtungen. Diese Einrichtungen können beispielsweise Einkaufszentren, Bürogebäude, Hotels, Museen, Krankenhäuser, Pflegeheime oder öffentliche Verkehrsknotenpunkte sein. Der Kontrast zum privaten Gebrauch in Wohnhäusern liegt in der Anzahl und Vielfalt der Nutzenden sowie in der generellen Anforderung an den Lift, durchgängig und verlässlich bei höherer Belastung zu funktionieren.

Wichtige Aspekte im Zusammenhang mit dem Publikumsverkehr sind:

1. Auslastung und Frequenz: Treppenlifte in Bereichen mit hohem Publikumsverkehr sind einer höheren Belastung ausgesetzt. Sie müssen häufiger genutzt werden können und sollten eine geringere Wartezeit für die Nutzerinnen und Nutzer aufweisen.

2. Kapazität und Zugänglichkeit: Treppenlifte müssen so konzipiert sein, dass sie Personen mit unterschiedlichen Bedürfnissen aufnehmen können. Das schließt Rollstuhlnutzerinnen und -nutzer, Personen mit Gehhilfen und Eltern mit Kinderwagen ein.

3. Sicherheit und Zuverlässigkeit: Aufgrund der intensiven Nutzung müssen Sicherheitsstandards streng eingehalten und regelmäßige Wartungen gewährleistet werden. Im Falle eines Ausfalls ist es wichtig, dass schnell eine Reparatur erfolgen kann, um einen stetigen Betrieb zu sichern.

4. Bedienung und Schnittstellen: Da mit vielen verschiedenen Menschen gerechnet werden muss, sollte die Bedienung des Treppenlifts intuitiv verständlich sein. Barrieren aufgrund von Sprache, Technikaffinität oder physischen Einschränkungen sollten minimiert werden.

5. Robustheit und Langlebigkeit: Die verwendeten Materialien und die Konstruktion des Treppenlifts müssen der erhöhten Nutzung standhalten können. Deshalb sind robuste und langlebige Bauteile entscheidend für einen Treppenlift im öffentlichen Bereich.

6. Vandalismusschutz: Gerade in öffentlichen Gebäuden können Treppenlifte Ziel von Vandalismus sein. Hier müssen Konstruktions- und Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden, um den Treppenlift vor mutwilliger Beschädigung zu schützen.

7. Barrierefreiheit und Normkonformität: Öffentliche und gewerbliche Einrichtungen unterliegen rechtlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit. Treppenlifte müssen deshalb den entsprechenden Normen und Gesetzen, wie der DIN EN 81-40 (Europäische Norm für Treppenlifte), entsprechen.

8. Ästhetik und Integration: Da öffentliche Treppenlifte ein Teil des allgemeinen Erscheinungsbildes einer Einrichtung sind, spielen Design und eine harmonische Integration in das bestehende Umfeld eine wichtige Rolle.

Das planerische Augenmerk auf den Publikumsverkehr sorgt dafür, dass Treppenlifte in öffentlichen und gewerblichen Gebäuden bestmöglich geplant, installiert und gewartet werden. So können sie zur Inklusion und Teilhabe beitragen, indem sie allen Menschen einen barrierefreien Zugang zu öffentlichen Räumen ermöglichen.